UGC 2.0 : piloter ses contenus n’a jamais été aussi simple

Chez JOIN, on croit depuis longtemps à la puissance du User Generated Content (UGC) — ce contenu produit par vos clients, ambassadeurs ou créateurs — authentique, engageant, et devenu clé dans les parcours d’achat.

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Des stories Instagram aux vidéos TikTok, des avis clients aux photos produits, l’UGC est devenu la vitrine la plus crédible de votre marque.

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Mais on sait aussi que ce type de contenu peut vite devenir un casse-tête opérationnel :

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• Trop de contenus à gérer
• Des droits d’exploitation à expiration
• Une planification compliquée
• Et un manque de contrôle global sur ce qui est diffusé

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C’est exactement pour ça qu’on a créé UGC 2.0.

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Un upgrade complet de notre brique UGC, pour maîtriser, planifier et exploiter pleinement ces contenus qui font la conversion.

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Découvrez dans cet article ce que ça change concrètement.

CGC : centralisez votre base de créateurs

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Vous avez déjà identifié des créateurs pertinents ? Des profils qui incarnent bien vos produits, votre ton ou votre identité sur Instagram et TikTok ?

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UGC 2.0 vous permet maintenant d’importer vos propres bases de créateurs, simplement via un fichier CSV.

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Dans quel cas utiliser CGC :

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• Vous avez contractualisé des droits d’image spécifiques.
• Vous opérez à l’international et chaque pays veut gérer sa propre liste.
• Vous voulez activer rapidement des profils qualifiés, sans repasser par une phase d’identification.

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Résultat : votre base est claire, centralisée, et activable en un clic.

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Vous gagnez un temps précieux, votre image reste cohérente, et vos équipes avancent sans accroc.

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Schedule Stories : le bon contenu, au bon moment — automatiquement

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Avec Schedule UGC, vous pouvez maintenant programmer la publication et la dépublication de vos contenus (vidéo, photo, avis, etc.) directement dans JOIN.

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Concrètement :

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• Vous décidez du jour et de l’heure de diffusion.
• Vous choisissez quand le contenu doit disparaître.
• JOIN s’occupe du déclenchement (et du retrait) automatique.

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C’est une fonctionnalité qui nous a été énormément demandée, notamment pour toutes les équipes marketing structurées autour d’un planning de contenus.

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UGC Rights Manager : restez 100% en conformité

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Les droits d’utilisation des contenus UGC sont souvent limités dans le temps : 6 mois, 1 an, 2 ans…

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Et jusqu’ici, suivre ces échéances était un casse-tête.

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UGC Rights Manager change tout.

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Deux options s’offrent à vous :

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1. Définir une durée de droits d’utilisation valable pour tous les UGC.
2. Fixer une date de fin spécifique pour chaque contenu.

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JOIN s’occupe du reste :

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• Alerte par mail 30 jours avant expiration.
• Rappel à la date d’échéance.
• Retrait automatique du contenu à la fin des droits.

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Vous évitez les risques juridiques. Et vous gagnez un temps précieux.

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‍UGC 2.0 est disponible dès aujourd’hui dans tous les workspaces JOIN

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Cette nouvelle version de notre brique UGC marque un tournant.

🔒 Plus de sécurité

🧠 Plus d’automatisation

📈 Plus d’impact sur la conversion

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L’UGC est devenu un moteur de conversion incontournable pour les marques, en particulier en D2C.

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Photos authentiques, vidéos immersives, stories sociales ou avis clients — ce sont eux qui font la différence au moment du choix.

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UGC 2.0 en fait enfin un levier structuré, piloté, et sans friction. Avec en prime : des insights clairs sur les performances de chaque contenu.

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Vous voulez l’activer dès maintenant ? C’est déjà disponible dans votre espace JOIN.

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Vous ne capitalisez pas encore sur vos contenus UGC ? On vous aide à cadrer votre stratégie : de la structuration à l’activation.

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