Vidéo verticale & mobile : une UX qui convertit (vraiment)

Faire du responsive ne suffit plus.

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Aujourd’hui, le mobile représente plus de 65 % du trafic e-commerce. Et pourtant, beaucoup de sites continuent de calquer des logiques desktop sur un écran de 6 pouces.

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Résultat ?

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Des scrolls infinis, des contenus peu lisibles, et des parcours d’achat qui perdent l’utilisateur avant même le clic.

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Chez JOIN, on est convaincus d’une chose : le format change tout.

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Et notamment le format vertical, pensé mobile-first, mais surtout conversion-first.

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Le mobile, ce n’est pas juste un petit desktop

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Quand on navigue sur mobile, on ne lit pas : on scanne.

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On ne clique pas : on tape.

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Et surtout, on veut comprendre vite, bien, et sans friction.

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Le problème ? La majorité des fiches produits ou des pages catégories ne sont pas adaptées à ce mode de navigation.

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Ce sont souvent :

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• des pavés de texte difficiles à lire,
• des visuels statiques peu engageants,
• des boutons d’action peu visibles,
• et une ergonomie peu intuitive.

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Et tout ça, c’est du chiffre d’affaires qui s’évapore.

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La vidéo verticale : un format qui colle à l’usage mobile

La vidéo verticale n’est pas une tendance.

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C’est un standard comportemental.

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Instagram, TikTok, YouTube Shorts… l’utilisateur a déjà adopté ces codes.

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JOIN permet de les activer sur votre site, au bon endroit, pour transformer l’expérience mobile en parcours ultra fluide.

Pourquoi ça convertit ?

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• C’est full screen, immédiat, natif. Pas besoin de swiper ou de zoomer.
• C’est séquencé. L’utilisateur comprend en quelques taps ce que propose votre produit.
• C’est dynamique. Texte animé + visuel + voix ou musique = compréhension rapide.
• C’est actionnable. Chaque vidéo JOIN peut intégrer un CTA cliquable, visible dès les premières secondes.

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Des résultats concrets : quand l’UX devient ROI

Ce format ne fait pas que “plaire”.

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Il accélère la décision d’achat.

🎯 Exemple :

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Une marque beauté comme La Roche Posay a vu un +34 % de clics vers les fiches produits après avoir intégré des Web Stories JOIN en haut de ses pages catégories mobile.

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Autre impact : le temps passé à chercher un produit a été réduit de moitié.

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Moins de scroll, plus d’action.

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5 bonnes pratiques pour optimiser l’UX mobile avec la vidéo verticale

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1. Positionnez vos stories là où l’attention est maximale : en haut de page, dans les pages catégories ou directement dans les fiches produits.

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2. Limitez chaque séquence à 10-15 secondes : l’attention sur mobile est brève. Soyez clairs, visuels et impactants.

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3. Multipliez les angles : un produit = plusieurs formats possibles (unboxing, tuto, témoignage, avant/après…).

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4. Ajoutez des CTA clairs dès le début : “Voir le produit”, “Ajouter au panier”, “Découvrir la gamme”…

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5. Suivez les bons KPIs : clics sur CTA, visionnage complet, temps moyen passé. JOIN vous fournit ces données en natif.

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JOIN, votre UX booster

JOIN ne vous aide pas juste à faire des vidéos.

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On vous aide à :

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• identifier les bons contenus (via TikTok Connect, UGC 2.0, récupération des vidéos clients),
• les diffuser automatiquement au bon moment (via notre Product Matcher),
• les tester et les améliorer en continu (via Advanced Analytics).

Sur mobile, la vidéo verticale JOIN devient votre meilleure page produit.

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En conclusion

La vidéo verticale ne relève plus de l’innovation gadget ou du simple effet de mode.

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C’est un réflexe utilisateur, intégré à tous les usages mobiles.

En l’intégrant intelligemment dans un parcours e-commerce, on ne “rajoute pas de la vidéo” : on restructure le récit produit, on fluidifie la lecture, on raccourcit la décision.

Ce format est en train de redéfinir ce qu’on attend d’une bonne UX mobile : moins de frictions, plus de sens, et une expérience qui agit dès la première seconde.

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