Activez vos contenus UGC là où vos acheteurs décident
Identifiez les vidéos de vos clients sur TikTok et Instagram, obtenez les droits d'utilisation et transformez vos contenus UGC en expériences shoppables qui augmentent la conversion sur votre site.
Connectez vos comptes Instagram et TikTok en un clic
Avec le Social Listening, détectez automatiquement les contenus dans lesquels votre marque ou vos produits sont mentionnés.
Récupérez tous les contenus où votre marque est taguée (Stories, Reels, Posts). JOIN les centralise instantanément, sans téléchargement manuel.
La gestion des droits UGC, simplifiée par JOIN
Demandez, centralisez et gérez les autorisations d’usage sans effort. JOIN automatise la durée de diffusion et la suppression des contenus en fin de droits.
Publiezv vos UGC directement sur vos pages produits
En un clic, vos contenus s’intègrent sur les pages qui génèrent le plus d’impact : fiches produits, collections ou homepage. JOIN transforme vos preuves sociales en leviers de performance.
Ce qu’en disent nos clients
“Les contenus UGC sur nos pages produit nous ont permis de gagner +19% de conversion mobile en deux semaines. C’est un format ultra engageant, qui transforme réellement le parcours d’achat”
Et si on vous montrait JOIN,
sur votre propre site ?
FAQ : Activation UGC
Qu'est-ce qu'un UGC ?
Les "UGC" (traduction anglais de "User-Generated Contents") désignent les photos, vidéos et avis créés par des clients, créateurs ou ambassadeurs mettant en avant vos produits. Ces contenus sont généralement publiés sur les réseaux sociaux comme Instagram ou TikTok et constituent l'une des formes de preuve sociale les plus efficaces pour les marques e-commerce.
Un UGC e-commerce est donc la réutilisation de ce continu sur un site web ou un e-shop et son activation pour générer de la conversion.
Comment JOIN trouve-t-il les contenus UGC pertinents ?
Il suffit de connecter vos comptes Instagram et TikTok à JOIN.
Notre plateforme UGC identifie automatiquement les contenus dans lesquels votre marque ou vos produits sont mentionnés, tagués ou mis en avant afin de vous aider à identifier du contenu client à grande échelle.
Comment obtenir les droits d'utilisation de ces contenus clients ?
Que se passe-t-il une fois les droits obtenus ?
Une fois les autorisations accordées, vous pouvez immédiatement transformer les contenus UGC approuvés en vidéos shoppables, expériences sur fiches produits, Web Stories et autres formats conçus pour améliorer la conversion.
Est-ce que JOIN associe directement un UGC à un produit ?
Oui. JOIN utilise la détection produit par intelligence artificielle pour identifier les produits présents dans chaque contenu et les associer automatiquement aux fiches produits pertinentes. Aucun marquage manuel n'est nécessaire.
Où puis-je diffuser mes contenus UGC ?
Vous pouvez activer vos vidéos UGC sur l'ensemble du parcours client : fiches produits, pages catégories, homepage, applications mobiles ou encore campagnes email. Le contenu authentique créé par vos clients renforce la confiance et la conversion. Et ça se fait en 2 clics avec JOIN pour créer des web stories et vidéos shoppables engageantes.
Comment mesurer la performance et le ROI ?
JOIN fournit des outils d'attribution du chiffre d'affaires, d'analyse de la conversion, d'A/B testing et de benchmarking afin de mesurer précisément l'impact business de chaque contenu UGC.
Suivez l'engagement, le taux de conversion, les ajouts au panier et le revenu généré par vos contenus.