Yade booste son ajout au panier de plus de 28% avec des web stories.

Une évolution des conversions avec les Web Stories.

Depuis juin 2022, Yade utilise des Web Stories sur son site e-commerce et observe de nombreuses améliorations. Découvrez l'avant-après !

Avant JOIN Stories.

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Un site avec beaucoup de textes
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Une grosse différence avec Instagram
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Un besoin de booster les ventes

Avec JOIN Stories.

Une expérience similaire à Instagram
De la réassurance et de l'authenticité
Un ajout au panier en hausse de 28%

Des résultats concluants.

Yade utilise des Web Stories sur son site e-commerce

Depuis juin 2022, Yade utilise JOIN Stories pour transposer l'expérience d'Instagram directement sur son site, et ainsi y apporter plus de contenus authentiques pour, in fine, booster l'ajout au panier.

Bonjour Déborah, peux-tu nous en dire un peu plus sur toi et sur Yade ?

Bonjour, je m'appelle Déborah, je suis la fondatrice de Yade une marque de lingerie qui propose des produits à la fois beaux et confortables. Concrètement on part toujours d'un problème rencontré par nos clientes pour y apporter une solution. Donc on a commencé par lancer une collection de collants beaux, confortables et résistants, puis nous avons lancé une ligne de culottes menstruelles jolies et confortables, qui ne se voient pas sous les vêtements. Et nous continuons à travailler sur de nouveaux projets, alors n'hésitez pas à visiter notre site (https://www.yade-paris.fr/).

Quelles problématiques rencontrait Yade avant d’utiliser des web stories ?

La plupart du temps, pour les sites e-commerce, on a un gros écart entre le compte Instagram et le site internet. Souvent, le compte Insta propose des contenus bruts, des photos, des vidéos, pendant que le site internet c'est beaucoup de textes et quelques photos. Et c'est dans ce sens qu'on a choisi d'utiliser JOIN Stories, pour retranscrire ce que nous apporte le compte Insta, directement sur notre site. Désormais on peut pousser du contenu qui est différent, impactant, et va plus facilement pousser à l'achat. Surtout qu'il est important de noter que 90% de notre traffic vient du mobile, donc pouvoir apporter une telle expérience, à laquelle nos visiteurs sont habitués, sur notre site ça fait toute la différence.

Pourquoi JOIN Stories plutôt qu'une autre solution ?

Au début quand les équipes de JOIN Stories m'ont contacté, j'ai eu peur qu'avec une solution comme ça on ait besoin d'un dev, d'une équipe tech, etc pour mettre en place l'outil, et surtout que ça puisse ralentir mon site. C'est d'ailleurs pour ça que je suis toujours frileuse quand on me propose de rajouter des outils sur mon site. Au final les équipes ont été super rassurantes, l'outil est clé en main, facile à utiliser, en quelques secondes on peut plugger les web stories sur notre site, sans alourdir le chargement parce qu'elles restent hébergées sur leur plateforme. Donc j'ai tout de suite été 100% convaincue de la puissance de l'outil !

Comment sont utilisées les web stories chez Yade ?

Il ne faut pas oublier qu'avant, les collants se vendaient davantage dans des boutiques qu'en ligne. Pour lancer l'activité de Yade il a donc fallu trouver des clientes qui puissent être séduites par nos produits sans pouvoir les essayer. Dans ce sens, on a décidé d'utiliser les web stories de JOIN Stories pour pouvoir les rassurer quand a la qualité du produit, la résistance, etc. On utilise par exemple les web stories pour montrer des unboxings par d'autres clientes ou des avis clients, donner des idées de tenues avec les collants, montrer des conseils d'entretien, etc. Tous ces éléments nous permettent de rassurer nos clientes et de booster considérablement nos ventes.

Quels sont les résultats observés depuis la mise en place de l'outil ?

Dès qu'on a commencé à utiliser JOIN Stories on a observé une augmentation énorme du taux d'ajout au panier, de plus de 28%, ce qui est juste dingue en termes de chiffre d'affaire derrière. Et au global on observe une augmentation de plus 9% de notre taux de conversion sur tout le site depuis qu'on utilise des web stories. Donc en termes de ROI, entre le coût de la solution et les résultats, c'est totalement game changer. En plus la solution permet de voir en temps réel les résultats de chaque story, de chaque widget, pour bien comprendre quels sont les résultats (ex: taux de clic, de complétion, etc.) de chaque élément, pour pouvoir les optimiser. C'est juste génial !

Recommanderais-tu JOIN Stories ?

Je recommande à 1000% d'utiliser votre outil, qui comme je le disais est simple d'utilisation et dont le ROI n'est plus à prouver. En plus de ça l'équipe qui nous accompagne au quotidien est super réactive, l'outil évolue très rapidement en fonction de nos besoins. Et le fait d'utiliser des web stories sur son site c'est un concept absolument génial, parce qu'on peut reprendre des éléments d'Instagram et directement les dupliquer sur son site. Le contenu est authentique, ça rassure nos clientes, les taux de conversions ont augmenté. C'est juste top !

Boostez l’engagement de votre audience.

Découvrez JOIN Stories et intégrez des Web Stories sur vos supports de communication.